اسئلة شائعة

من صفحة «طلباتك» اضغط «تتبع الطلب» وستظهر لك مراحل الطلب لحظة بلحظة. إذا طلبت بدون حساب، استخدم رقم الطلب ورقم هاتفك في صفحة التتبع.

داخل بغداد من ٢٤ إلى ٤٨ ساعة، وبقية المحافظات من ٤٨ إلى ٩٦ ساعة.

التوصيل مجاني داخل بغداد للطلبات التي تتجاوز ٧٥,٠٠٠ د.ع، وما دون ذلك رسوم التوصيل ٥,٠٠٠ د.ع.

الدفع نقداً عند الاستلام، وتستطيع فحص الطلب قبل الدفع.

نعم، خلال ٣ أيام من الاستلام وبحالته الأصلية. إذا كان المنتج تالفاً نستبدله مجاناً.

لا، يمكنك إتمام الطلب برقم هاتفك فقط. لكن الحساب يحفظ عناوينك ويتيح لك تتبع كل طلباتك ومفضلتك.

اضغط زر «تحميل» في البانر أعلى الصفحة وسيُضاف الموقع إلى شاشتك الرئيسية مباشرة. على أجهزة آيفون، سيظهر لك دليل قصير لإضافته من زر المشاركة.